เคลมประกันชีวิตอย่างไร และกรณีไหนเคลมประกันชีวิตไม่ได้
การเคลมประกันชีวิต หรือการขอเงินคืนหลังครบอายุสัญญานั้นทำอย่างไร ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง วันนี้ TPIS จะมาบอกเทคนิคเล็กๆ น้อยๆ พร้อมเงื่อนไข การเคลมประกันชีวิต และขอเงินประกันคืนให้รวดเร็ว ครบถ้วน กันครับ
เคลมประกันชีวิตอย่างไร
- แจ้งบริษัทประกันชีวิตที่ทำประกันไว้ ไม่เกิน 14 วัน และแจ้งเบิกค่ารักษา ไม่เกิน 10 วัน หลังจากผู้เอาประกันเสียชีวิต หากไม่แน่ใจว่าผู้เสียชีวิตทำประกันชีวิตไว้ที่ใดบ้าง สามารถตรวจสอบข้อมูลได้ที่ คปภ. www.oic.or.th/th/consumer หรือ โทร. 0-2515-3999 หรือ สายด่วน 1186
- เตรียมเอกสาร และหลักฐานการเคลมประกันชีวิต
- ใบมรณบัตร
- ทะเบียนบ้าน
- บัตรประชาชน
- ใบเสร็จรับเงินงวดสุดท้าย
- กรรมธรรม์ประกันชีวิต
- ใบเรียกร้องค่าสินไหม
- หากมีการสูญเสียอวัยวะหรือทุพพลภาพให้เตรียมเอกสารหลักฐานการเบิกค่ารักษา
- ใบเสร็จค่ารักษา
- เอกสาร หรือหลักฐานอื่นๆ เช่น ฟิล์มเอกซเรย์
- รอรับเงินค่าสินไหม ภายใน 3 วัน หลังจากผู้เอาประกันเสียชีวิต (หากกรมธรรม์ประกันชีวิตสมบูรณ์แล้ว)
กรมธรรม์ครบกำหนดสัญญา ก่อนเคลมประกันชีวิตทำอย่างไร?
หากประกันชีวิตที่ทำไม่ใช่ประกันชีวิตแบบชั่วระยะเวลา เมื่อครบกำหนดสัญญาเราสามารถทำเรื่องขอเงินประกันพร้อมดอกเบี้ยคืนได้ตามสัญญาประกันชีวิตที่ทำไว้ ซึ่งสามารถรับโดยการ โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร เช็ค หรือเงินสด ก็ได้ โดยขั้นตอนการขอเงินประกันชีวิตคืน ดังนี้
- ตรวจสอบสัญญาใครเป็นผู้รับประโยชน์ และครบกำหนดสัญญาแล้วหรือยัง
- เตรียมเอกสารขอเงินประกันคืน
- บัตรประชาชน
- ใบเสร็จรับเงินงวดสุดท้าย
- กรมธรรม์ประกันชีวิต
- ยื่นเรื่องพร้อมเอกสารแก่บริษัทประกันชีวิต หรือตัวแทนประกันชีวิตที่ดูแลเราอยู่
กรณีให้ผู้อื่นเป็นคนดำเนินการแทนตนเองต้องเตรียมเอกสารเพิ่มเติม ดังนี้
- หนังสือมอบอำนาจ
- สำเนาบัตรประชาชนผู้เอาประกัน
- บัตรประชาชนผู้รับมอบอำนาจ
มีกรณีไหนเคลมประกันชีวิตไม่ได้บ้าง
ทีนี้เราลองมาดูกันว่ามีกรณีไหน ที่ผิดเงื่อนไข และบริษัทประกันชีวิตจะไม่จ่ายค่าสินไหมให้แก่ผู้รับประโยชน์บ้าง
- สัญญาประกันชีวิตขาดอายุ เกิน 31 วัน (แต่ถ้าหากเราส่งเบี้ยประกันชีวิตมาระยะหนึ่งแล้ว เราสามารถกู้กรมธรรม์ หรือ ลองเจรจากับบริษัทประกันชีวิตที่ดูแลเราอยู่ก็ได้)
- ผู้รับผลประโยชน์ ฆ่าผู้เอาประกันตาย
- ผู้เอาประกันฆ่าตัวตายภายใน 1 ปี
- ปกปิดข้อมูลประวัติสุขภาพ (แต่ถ้าหากบริษัทประกันไม่คัดค้าน ภายใน 2 ปีจะถือว่ากรมธรรม์ประกันสมบูรณ์ และต้องจ่ายสินไหมเมื่อผู้เอาประกันเสียชีวิต)
เพียงเท่านี้เราก็สามารถเคลมประกันชีวิต หรือขอเงินประกันชีวิตคืนพร้อมดอกเบี้ยได้แล้ว แต่ถ้าหากกรมธรรม์ของเราครบกำหนดสัญญาจนได้รับเงินประกันชีวิตคืน แล้วไม่ได้มีเรื่องจำเป็นต้องใช้เงินเร่งด่วน การต่อประกันชีวิตก็เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่จะมาช่วยค่ารักษาและดูแลคนข้างหลังของเราได้ แต่ถ้าต้องการผู้ช่วยในการเปรียบเทียบประกัน สามารถติดต่อได้ที่ www.tripetchinsurance.com
