ค่าสินไหมทดแทนคืออะไร ต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง?
Key Takeaways
- ค่าสินไหมทดแทน คือ การเยียวยาความเสียหายจากบริษัทประกัน อาจเป็นได้ทั้งเงิน การซ่อมแซม การทดแทน หรือการสร้างทรัพย์สินให้ใหม่ ขึ้นอยู่กับการตกลงในกรมธรรม์
- สำหรับค่าสินไหมทดแทนประกันรถยนต์ สามารถเรียกได้ทั้งค่าซ่อมรถ ค่ารักษาพยาบาล ค่าปลงศพ และทดแทนสำหรับรถยนต์ที่เสียหายโดยสิ้นเชิง
เวลาทำประกันเคยมีใครสงสัยไหมว่า ค่าสินไหมทดแทนคืออะไร? ถ้าเกิดอุบัติเหตุประกันจะชดเชยค่าสินไหมให้เราในกรณีไหน วันนี้ตาม TPIS ไปรู้จักกับค่าชดเชยส่วนนี้กันให้มากขึ้น ว่าเราจะได้ประโยชน์ส่วนไหนบ้าง แล้วต้องเตรียมเอกสารอย่างไรบ้าง
ค่าสินไหมทดแทนคืออะไร?
ภาพ: การประเมินความเสียหายสำหรับค่าสินไหมทดแทนรถยนต์
ค่าสินไหมทดแทน คือ การเยียวยาแก่ความเสียหายที่เกิดขึ้น โดยบริษัทประกันจะชดเชยให้กับผู้รับผลประโยชน์ที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ โดยการเยียวยาจะชดเชยให้ได้หลายแบบ เช่น เงินค่าเสียหาย การซ่อมแซมทรัพย์สิน หรือให้สิ่งของทดแทน ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้ตั้งแต่แรก โดยบริษัทประกันจะพิจารณาการชดเชยจากความเสียหายจริง
นอกจากนี้ถ้าความเสียหายไม่สามารถประเมินเป็นเงินได้ บริษัทก็อาจจ่ายค่าสินไหมทดแทนเป็นค่าทำขวัญ หรือค่าเสียหายจากการลงโทษแทน
เรื่องน่ารู้:
พจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2554 ให้ความหมายของคำว่า “ค่าสินไหมทดแทน” ไว้ว่า สิ่งที่ให้หรือการกระทำที่ทำ เพื่อชดใช้หรือทดแทนความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่ทรัพย์สินหรือแก่บุคคลอันเนื่องมาจากการละเมิดหรือการผิดสัญญา รวมทั้งการคืนทรัพย์สินให้แก่ผู้เสียหายด้วย
ค่าสินไหมทดแทนให้แบบไหนได้บ้าง?
ภาพ: แบบฟอร์มเคลมประกันรถยนต์
อย่างที่บอกไปแล้วว่าบริษัทประกันจะชดเชยค่าสินไหมทดแทนได้หลายแบบ โดยจะระบุไว้แล้วในกรมธรรม์ จะมีให้เลือก 4 แบบ โดยบริษัทประกันและผู้เอาประกันต้องตกลงกันให้เรียบร้อย
ส่วนใหญ่บริษัทจะพิจารณาการชดเชยจากความเสียหาย ต้นทุน ความสมเหตุสมผล ไปจนถึงความพึงพอใจของลูกค้า โดยแต่ละแบบจะชดเชย ดังนี้
1. การชดใช้เป็นตัวเงิน (Cash)
การให้ค่าสินไหมทดแทนเป็นเงิน โดยให้เท่ากับมูลค่าความเสียหายจริง ถือเป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุด ดีต่อทั้งบริษัทประกันและผู้รับผลประโยชน์
2. การซ่อมแซม (Repair)
บริษัทจะซ่อมแซมทรัพย์สินให้ เพื่อให้กลับมาใช้งานได้ใหม่ดังเดิม เหมาะกับความเสียหายบางส่วน ที่ยังซ่อมให้กลับมาใช้งานได้ดังเดิม
3. การจัดหาทรัพย์สินทดแทน (Replacement)
บริษัทจะจัดหาทรัพย์สินแบบเดียวกับทรัพย์สินเดิมที่เสียหายไป เหมาะกับการกรณีเสียหายโดยสิ้นเชิง
4. การทำให้คืนกลับสภาพเดิม (Reinstatement)
เป็นการสร้างทรัพย์สินขึ้นมาใหม่ ให้เหมือนก่อนเกิดเหตุ ส่วนใหญ่จะใช้กับประกันวินาศภัย แต่ไม่นิยมมากนัก เพราะยุ่งยาก ซับซ้อน
สำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนรถยนต์ เรียกได้ทั้งค่าซ่อมรถ ค่ารักษาพยาบาล ค่าปลงศพ ไปจนถึงค่าเสียหายโดยสิ้นเชิง ซึ่งแต่ละประเภทจะต้องเตรียมเอกสารให้ครบ จะมีอะไรบ้างนั้น ตาม TPIS ไปดูกันต่อได้เลย!
ค่าสินไหมทดแทน ประกันรถยนต์ เรียกร้องค่าอะไรได้บ้าง ใช้เอกสารอะไรบ้าง
1. ค่าซ่อมรถ
ภาพ: การซ่อมรถที่เกิดอุบัติเหตุ
แน่นอนว่าพอเกิดอุบัติเหตุ รถยนต์ก็ต้องเสียหาย ก็ต้องมีค่าสินไหมทดแทนสำหรับซ่อมรถยนต์ โดยเจ้าหน้าที่จะต้องตรวจสอบจากสภาพจริงก่อน รวมถึงดูหลักฐานต่าง ๆ ด้วย เพื่อแจ้งเคลมต่อไป จึงควรเตรียมรายละเอียดของอุบัติเหตุให้พร้อม เช่น วัน เวลา สถานที่ เพื่อให้การแจ้งเคลมสะดวกยิ่งขึ้น
ตัวอย่างเอกสารที่ต้องใช้สำหรับขอค่าสินไหมทดแทน ค่าซ่อมรถ (รถประกัน)
- ใบเคลมหรือใบรับรองความเสียหายตัวจริง
- ใบเสนอราคาค่าซ่อมรถ
- ใบกำกับภาษีหรือใบเสร็จรับเงิน
- รูปถ่ายรถยนต์ก่อนซ่อม ระหว่างซ่อม และหลังซ่อม พร้อมเปรียบเทียบอะไหล่
- หนังสือรับรองการจดทะเบียน
- บัตรประชาชน สำเนาสมุดบัญชี
2. ค่ารักษาพยาบาล
ภาพ: การกรอกแบบฟอร์มเคลมค่ารักษาพยาบาล
ไม่ว่าจะบาดเจ็บเล็กน้อยหรือเจ็บหนัก ก็ได้รับค่ารักษาพยาบาลจากประกันทั้งนั้น หากเป็นโรงพยาบาลคู่สัญญากับบริษัทประกัน อาจจะไม่ต้องสำรองจ่ายก่อน แต่ถ้าเป็นโรงพยาบาลที่ไม่ใช่คู่สัญญา จะต้องสำรองจ่ายก่อนแล้วนำหลักฐานไปยื่นของค่าสินไหมทดแทนกันทีหลัง
ตัวอย่างเอกสารที่ต้องใช้สำหรับขอค่าสินไหมทดแทน ค่ารักษาพยาบาล (รถประกัน)
- ใบเคลมหรือใบรับรองความเสียหายตัวจริง
- ใบรับรองแพทย์
- ใบเสร็จค่ารักษาพยาบาล
- บัตรประชาชน
- สำเนาสมุดบัญชี
3. ค่าปลงศพ
ภาพ: ดอกไม้ในงานศพ
ถ้าเกิดอุบัติเหตุร้ายแรงถึงขั้นมีผู้เสียชีวิต ในแผนประกันก็จะมีค่าสินไหมทดแทนสำหรับปลงศพให้ด้วย โดยค่าปลงศพจะมีตั้งแต่ค่าทำศพตามแต่ละศาสนา การตกแต่งร่างกาย ฉีดยา แต่งตัวแต่งหน้าศพ ไปจนถึงค่าพิธีการ โดยค่าใช้จ่ายจะประเมินจากพิธีของแต่ละศาสนานั่นเอง
ตัวอย่างเอกสารที่ต้องใช้สำหรับขอค่าสินไหมทดแทน ค่าปลงศพ (รถประกัน)
- ชุดใบมรณบัตร
- ใบรับรองการเสียชีวิต หรือใบชันสูตรพลิกศพ
- บัตรประชาชน
- สำเนาทะเบียนบ้าน
- สำเนาบันทึกประจำวัน
- สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร
4. ค่าทดแทนกรณีรถเสียหายโดยสิ้นเชิง (Total Loss)
ภาพ: รถยนต์เสียหายโดยสิ้นเชิง
กรณีเกิดอุบัติเหตุรุนแรงมากจนรถยนต์เสียหายแบบที่ซ่อมให้กลับมาใช้งานไม่ได้แล้ว หรือเสียหายมากกว่า 70% ของราคารถยนต์ กรณีนี้จะเรียกว่าความเสียหายโดยสิ้นเชิง หรือ Total Loss บริษัทจะประเมินและจ่ายค่าสินไหมทดแทนให้เต็มจำนวนทุนประกัน โดยเราจะต้องโอนซากรถให้บริษัทประกันด้วย แต่เมื่อโอนซากรถแล้ว จะถือว่าความคุ้มครองในกรมธรรม์สิ้นสุดลงทันที
ตัวอย่างเอกสารที่ต้องใช้สำหรับขอค่าสินไหมทดแทนรถเสียหายโดยสิ้นเชิง (รถบุคคลธรรมดา)
- ใบเคลมหรือใบรับรองความเสียหายตัวจริง
- กรมธรรม์ต้นฉบับ
- สมุดทะเบียนรถ (ลงชื่อผู้ถือกรรมสิทธิ์)
- บัตรประชาชน
- สำเนาทะเบียนบ้าน
- แบบคำขอโอนและรับโอน
- หนังสือรับรองการโอนกรรมสิทธิ์
- กุญแจรถ
- ป้ายทะเบียนรถทั้งข้างหน้าและข้างหลัง
- ใบยืนยันการคืนทุนประกัน
หาแผนประกันที่ใช่ ได้รับสินไหมทดแทนครบ ลองเปรียบเทียบราคาก่อนที่ TPIS ตรีเพชรอินชัวรันส์เซอร์วิส
ใครที่เห็นว่าค่าสินไหมทดแทนคือส่วนสำคัญ ที่ช่วยแบ่งเบาภาระตอนเกิดเหตุไม่คาดคิด ก็อย่าลืมหาแผนประกันที่เหมาะไลฟ์สไตล์ไว้ ถ้ายังไม่ชัวร์ว่าแผนไหนเป็นแผนที่ใช่ ลองเข้าไปเปรียบเทียบราคาแผนประกันกันได้ที่ TPIS ตรีเพชรอินชัวรันส์เซอร์วิส พร้อมโชว์ราคาได้เลยภายใน 3 นาที แถมยังมีสิทธิพิเศษอื่น ๆ ที่ช่วยให้การทำประกันภัยรถยนต์เป็นเรื่องง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็น
- เบี้ยประกันผ่อนได้
- เบี้ยประกันภัยอัตราพิเศษจากบริษัทประกันภัยชั้นนำ พร้อมโปรโมชั่นพิเศษมากมาย
- มืออาชีพคอยให้คำแนะนำเกี่ยวกับประกันภัยรถยนต์ทุกประเภท และบริการอีกหลากหลายด้าน
สนใจทำประกันรถยนต์ออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มด้านล่างนี้ได้เลย ทีมงานผู้เชี่ยวชาญ TPIS พร้อมติดต่อกลับทันที!
TPIS ตรีเพชรอินชัวรันส์เซอร์วิส ที่ปรึกษาด้านประกันภัยรถยนต์
เราพร้อมดูแลคุณในทุกขั้นตอนเพื่อให้คุณได้บริษัทประกันที่ตรงใจพร้อมแบบประกันภัยที่ตอบโจทย์ แถมยังมีโปรโมชั่นผ่อน 0% นานสูงสุด 6 เดือน* สนใจสมัครประกันภัยรถยนต์กับตรีเพชรอินชัวรันส์เซอร์วิส สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
*ผ่อน 0% นานสูงสุด 6 เดือน กับบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ