วิธีเลือกบริษัทประกันภัยรถยนต์ ดูจากเบี้ยถูก หรือความน่าเชื่อถือในการเคลม
ประกันภัยรถยนต์ คือ เครื่องมือที่เจ้าของรถใช้ลดความเสี่ยงและแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายให้กับเจ้าของรถในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ โดยเฉพาะรถยนต์ที่มีการใช้งานอยู่เป็นประจำในทุก ๆ วัน แต่มักจะมีคำถามที่หลายคนสงสัยว่า หากต้องการที่จะซื้อประกันภัยรถยนต์สักฉบับควรเลือกซื้อแบบใดดี จะเลือกจาก บริษัทประกันรถยนต์ ที่ให้เบี้ยถูก หรือเลือกจากความน่าเชื่อถือของบริษัทในการเคลม? โดยบทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีเลือกประกันรถยนต์อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าควรเลือกบริษัทประกันรถยนต์ที่มีบริการเบี้ยราคาถูก หรือ ควรเลือกบริษัทประกันรถยนต์ที่มีความน่าเชื่อถือ สิ่งใดสำคัญกว่ากัน
1. ชื่อเสียงของบริษัทประกันภัย
สิ่งแรกที่เจ้าของรถทุกคนควรรู้และพิจารณาเป็นอันดับแรก คือ ชื่อเสียงของบริษัทประกันภัย ซึ่งเจ้าของรถสามารถตรวจสอบและค้นหาได้เองผ่านสื่อและโซเชียลออนไลน์ว่าบริษัทประกันภัยที่สนใจนั้น มีชื่อเสียงในด้านการบริการดีหรือไม่ เช่น ความยากง่ายในการเคลมประกัน , การเคลมดำเนินการตามมาตรฐานหรือไม่ , เคลมล่าช้าหรือไม่ เป็นต้น
2. ความมั่นคงของบริษัทประกันภัย
ฐานะทางการเงินของบริษัทประกันจะต้องมั่นคง ไม่มีปัญหาการจ่ายเงินให้กับอู่หรือศูนย์บริการ ซึ่งปัจจุบันทาง คปภ. มีระบบสัญญาณเตือนภัยล่วงหน้า (Early Warning System : EWS) เป็นเครื่องมือหนึ่งในมาตรการป้องกันและแก้ไขสถานการณ์ (Preventive and corrective measure) ใช้ในการวิเคราะห์ติดตามฐานะการเงินการดำเนินการของบริษัทประกันภัย
3. ประเภทของประกันภัย
ปัจจุบันประกันภัยรถยนต์มีหลายประเภท แต่ละประเภทมีความคุ้มครองที่แตกต่างกัน ดังนั้น เจ้าของรถควรศึกษาและเปรียบเทียบความคุ้มครองที่จะได้รับในแต่ละประเภทของประกันภัย รวมถึงความเหมาะสมของรถยนต์ที่ใช้งาน เช่น
4. ราคาและความคุ้มครอง
ต้องยอมรับว่าธุรกิจประกันภัยรถยนต์มีการแข่งขันที่สูงมาก โดยเฉพาะในเรื่องของราคาที่บางแผนความคุ้มครองเมื่อเทียบกับประกันภัยในระดับเดียวกัน ถือว่าค่อนข้างถูก แต่ความคุ้มครองอาจจะไม่ครอบคลุม หรือมีเงื่อนไขยิบย่อยเวลาที่ต้องเคลมประกัน ซึ่งตรงส่วนนี้เจ้าของรถควรพิจารณาในส่วนของเงื่อนไขอย่างละเอียดก่อนตัดสินใจซื้อ
5. ศูนย์บริการหรือตัวแทนประจำจังหวัด
การบริการหลังการขาย บริษัทประกันรถยนต์ ถือว่ามีความสำคัญมาก เช่น หากต้องเคลมประกัน หรือเกิดอุบัติเหตุ เจ้าของรถสามารถที่จะติดต่อตัวแทนได้ตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงอู่หรือศูนย์บริการในเครือจะต้องได้มาตรฐานและเป็นที่ยอมรับ งานซ่อมต้องมีคุณภาพ รวดเร็ว และส่งมอบงานตามกำหนด นั่นคือสิ่งที่เจ้าของรถพึงพอใจและเลือกที่จะใช้บริการ
6. ส่วนลดค่าเบี้ย
ปัจจุบันมีประกาศของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ได้กำหนดอัตราลดเบี้ยประกันภัยประวัติดี สำหรับผู้เอาประกันที่ขับรถดีไม่มีเคลม โดยจะได้รับส่วนลดสูงสุดถึง 40% นอกจากนี้ยังมีส่วนลดอื่น ๆ เพิ่มขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละ บริษัทประกันรถยนต์ เช่น ติดกล้องหน้ารถ , ระบุชื่อผู้ขับขี่ , การยอมรับผิดส่วนแรก เป็นต้น
7. รูปแบบการซ่อม
เชื่อได้ว่าเจ้าของรถมักจะได้ยินกับว่า ซ่อมศูนย์ กับ ซ่อมอู่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้เอาประกันภัยจะเลือกใช้บริการ หากจำเป็นที่จะต้องเคลม ในกรณีที่เป็นรถใหม่อาจต้องเลือกซ่อมศูนย์ แต่ถ้าเป็นรถเก่าอาจแนะนำให้เลือกซ่อมอู่ เพราะจะทำให้ได้ส่วนลดค่าเบี้ยลงด้วย
8. ทุนประกันที่ต่ำ
แม้รถยนต์จะมีค่าเสื่อมสภาพในทุก ๆ ปี แต่การเลือกทำประกันภัยที่ให้ทุนประกันต่ำกว่ามูลค่ารถจริง อาจทำให้ได้รับเงินชดเชยไม่เพียงพอเมื่อรถเกิดอุบัติเหตุ ดังนั้นควรเลือก บริษัทประกันรถยนต์ ที่ให้ทุนประกันสูง แม้ค่าเบี้ยจะสูงกว่าก็ตาม
9. บริการเสริม
เป็นหนึ่งในบริการหลังการขายที่ควรพิจารณา เพราะไม่มีใครคาดคิดว่าอุบัติเหตุจะเกิดขึ้นเมื่อใด ดังนั้นการมีบริการเสริมเหล่านี้ก็จะช่วยให้คุณอบอุ่นใจทุกการเดินทางได้ เช่น บริการรถสำรอง การช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง หรือบริการเคลมถึงที่
10. ความน่าเชื่อถือของบริษัท
ความน่าเชื่อถือของ บริษัทประกันรถยนต์ เป็นสิ่งที่พิสูจน์ได้จากประสบการณ์ผู้ใช้งานจริง ทั้งเรื่องความรวดเร็ว การติดต่อสื่อสาร การอนุมัติซ่อม และการจ่ายสินไหม ซึ่งมีผลโดยตรงต่อความสบายใจของผู้เอาประกัน
ท้ายที่สุดแล้ว การเลือก บริษัทประกันรถยนต์ ที่ดีจำเป็นต้องพิจารณาทั้ง “ราคา” และ “ความน่าเชื่อถือในการเคลม” ควบคู่กันไป เพราะแม้เบี้ยถูกจะช่วยประหยัด แต่หากบริการไม่ดีหรือเคลมยาก ก็อาจทำให้คุณเสียเวลาหรือเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มในภายหลัง ดังนั้นก่อนตัดสินใจเลือกบริษัทประกันรถยนต์ ควรดูรายละเอียดให้ครบทุกด้าน เปรียบเทียบหลายเจ้า และเลือกแบบประกันที่ตอบโจทย์การใช้งานของคุณมากที่สุด
ถ้าคิดถึงเรื่องประกัน TPIS ตรีเพชรอินชัวรันส์ โบรกเกอร์ประกันภัย เป็นที่ปรึกษาด้านประกันภัยรถยนต์ ประกันการเดินทาง และประกันด้านสุขภาพ
