เกิดอุบัติเหตุ ป่วยที่ ต่างประเทศ ต้องแอดมิทโรงพยาบาลทำไงดี?
ไปเที่ยว ต่างประเทศ เกิดอุบัติเหตุหรือเจ็บป่วยจากสภาพอากาศหรืออาหารเป็นพิษ ถึงขั้นต้องเข้าโรงพยาบาล ต้องทำอย่างไร? ประกันท่องเที่ยวที่มีช่วยเหลืออะไรบ้าง?
สำหรับนักท่องเที่ยวแล้วการได้สัมผัสกับประสบการณ์ในต่างแดนถือว่าเป็นสุดยอดความประทับใจ แต่คงไม่ดีแน่หากทริปต้องหมดสนุกเพราะเกิดอาการเจ็บป่วยกระทันหันหรือเกิดอุบัติเหตุไม่คาดฝันระหว่างเที่ยว กังวลไปหมดว่าจะต้องทำอย่างไร? ค่ารักษาพยาบาลในต่างประเทศที่อาจจะสูงเกินกว่าจะรับมือได้ แล้วเราจะรับมือกับปัญหานี้อย่างไร? บทความนี้จะพาคุณไปทำความรู้จักกับประกันเดินทาง ผู้ช่วยเหลือคุณเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินในต่างประเทศหากคุณต้องแอดมิต
ประกันเดินทางคุ้มครองอะไรบ้าง
หลายคนอาจเข้าใจผิดคิดว่าประกันเดินทางให้ความคุ้มครองเฉพาะกระเป๋า สัมภาระ และการเลื่อนหรือยกเลิกเที่ยวบิน ซึ่งจริง ๆ แล้วประกันตัวนี้ให้มากกว่านั้น เพราะกรมธรรม์ยังให้ความคุ้มครองเกี่ยวกับชีวิต ทรัพย์สิน รวมถึงสุขภาพของผู้ป่วยระหว่างการเดินทางด้วย ทั้งนี้รายละเอียดความคุ้มครองที่จะได้รับขึ้นอยู่กับแผนของบริษัทประกันแต่ละบริษัทด้วย โดยส่วนใหญ่แล้วประกันเดินทางจะความคุ้มครองดังนี้
จะเห็นว่าความคุ้มครองที่ได้รับจากประกันการเดินทางจะครอบคลุมทั้งในส่วนของทรัพย์สิน สุขภาพ และชีวิต อาจมีแตกต่างบ้างในส่วนของรายละเอียดปลีกย่อย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแผนและความความคุ้มครองที่ได้รับ เช่น การเคลื่อนย้ายฉุกเฉิน , วงเงินคุ้มครอง , การนำศพหรืออัฐิกลับประเทศ เป็นต้น
หากป่วยอยู่ต่างประเทศต้องทำอย่างไร
โดยปกติแล้วบริษัทประกันชั้นนำจะมี Call Center ไว้ค่อยให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะคุณจะอยู่มุมใดของโลก หากเกิดเหตุฉุกเฉินและไม่สามารถสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นประเทศนั้น ๆ หรือหากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการรักษาพยาบาล สามารถที่จะโทรหา Call Center ของบริษัทประกันนั้น ๆ ได้เลย ซึ่งบางครั้งคุณอาจไม่ต้องสำรองจ่ายค่ารักษาพยาบาลด้วยตนเองเลย
เมื่อเข้ารับการรักษาต้องสำรองจ่ายเองหรือไม่
สำหรับกรณีที่ผู้เอาประกันเจ็บไข้ ป่วยหรือได้รับอุบัติเหตุ ในเคสที่ไม่รุนแรงและสามารถสำรองจ่ายเอง ได้ ให้นำใบเสร็จค่ารักษาพยาบาลตัวจริง ใบรับรองแพทย์ แล้วกลับมาเขียนคำรองเพื่อเคลมค่ารักษาพยาบาล ซึ่งบริษัทประกันจะคืนเงินค่ารักษาพยาบาลให้ตามจริงที่ระบุในใบเสร็จค่ารักษาพยาบาล แต่ถ้าเป็นเคสที่รุนแรงและมีค่าใช้จ่ายสูง สามารถติดต่อศูนย์ช่วยเหลือหรือ Call Center ของบริษัทประกันภัยนั้นได้เลย
ขั้นตอนการเคลมประกันเดินทาง
ภายหลังกลับจากการเดินทางใน ต่างประเทศ แล้ว ให้ผู้เอาประกันเตรียมเอกสารเพื่อเคลมประกันดังต่อไปนี้
เมื่อเตรียมเอกสารเรียบร้อยแล้วให้จัดส่งไปยังบริษัทประกันภัย แผนกเรียกร้องค่าสินไหม ซึ่งบริษัทอาจใช้เวลาในการพิจารณาประมาณ 15 วัน นับแต่วันที่ได้รับเอกสาร ก่อนที่จะโอนเงินคืนเข้าบัตรเครดิตหรือหมายเลขบัญชีธนาคารที่ตกลงกันไว้ โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการ
ข้อแนะนำสำหรับผู้ที่จะเดินทางไปต่างประเทศ
1. ประกันเดินทางรายเที่ยว เหมาะกับคนที่ท่องเที่ยวปีละ 1-2 ครั้ง
2. ประกันเดินทางรายปี เหมาะกับคนที่เดินทางไปต่างประเทศบ่อย เพราะให้ความคุ้มครองไม่จำกัดจำนวนครั้งในการเดินทาง
จะเห็นว่าการเจ็บป่วยหรือการได้รับอุบัติเหตุเป็นเรื่องที่ไม่คาดคิดแม้ขณะที่คุณกำลังเดินทางท่องเที่ยวใน ต่างประเทศ ก็ตาม ไม่ว่าคุณจะมีสุขภาพดีเพียงใด หากต้องไปต่างถิ่นที่มีสภาวะอากาศที่แตกต่างกันย่อมเจ็บป่วยด้วยกันได้ทั้งนั้น ดังนั้นไม่ว่าจะท่องเที่ยวไปที่แห่งใดในต่างประเทศ อย่าลืมที่จะให้ความสำคัญกับการเลือกประกันเดินทาง เพื่อช่วยให้ช่วงเวลาแห่งความสุขและความประทับใจในต่างแดนของคุณจะได้ไม่สะดุดตลอดการเดินทาง
