จอดรถไม่ดับเครื่องยนต์ หากรถหาย ประกันภัยจ่ายไหม

จอดรถไม่ดับเครื่องยนต์ หากรถหาย ประกันภัยจ่ายไหม-1

เคยไหมที่ขับรถไป จอดรถไม่ดับเครื่อง เพื่อซื้อของหรือทำธุระข้างทางโดยที่ไม่ดับเครื่อง เสียบกุญแจคาไว้ เพราะคิดว่าแค่ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีก็น่าจะจัดการธุระนั้นเสร็จ แต่เมื่อกลับมายังรถที่จอดอยู่ รถดันหายไปซะแล้ว!! ต้องยอมรับว่าเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นบ่อยมาก ไม่ว่าจะเป็นรถจักรยานยนต์หรือรถยนต์ โดยเฉพาะเจ้าของรถยนต์ที่ชะล่าใจคิดว่า “รถมีประกัน ถ้ารถหายก็ไม่มีปัญหา เดี๋ยวก็เคลมกับประกันได้” แต่ใครจะรู้ว่าต่อให้เป็นประกันชั้น 1 บางเงื่อนไขก็ไม่ให้ความคุ้มครองนะ

จอดรถไม่ดับเครื่อง รถโดนขโมย ประกันช่วยได้ไหม

โดยปกติรถยนต์ที่ทำประกันภัยชั้น 1 จะได้รับความคุ้มครองที่ครอบคลุมกรณีรถหายด้วย แต่หากพฤติกรรมของเจ้าของรถชี้บ่งว่าเป็นพฤติกรรมที่เกิดจาก ความประมาทร้ายแรง บริษัทประกันมีสิทธิ์ปฏิเสธความคุ้มครองและงดจ่ายค่าสินไหมทดแทนให้กับเจ้าของรถ เพราะโดยเนื้อความของกรมธรรม์จะระบุเรื่อง การใช้รถอย่างระมัดระวัง เพื่อป้องกันการเคลมที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินและเป็นช่องโหว่ให้มิจฉาชีพได้

ยกตัวอย่างคำพิพากษาศาลฎีกา1305/2559 มีใจความดังนี้

คำพิพากษาศาลฎีกาตัดสินให้ บริษัทประกัน (ผู้รับทำประกัน) ไม่ต้องจ่ายค่าสินไหมทดแทนให้กับ เจ้าของรถที่เอาประกัน เป็นผลมาจากเจ้าของรถประมาทเลินเล่อ จอดรถไม่ดับเครื่อง แล้วลงไปซื้อของ คนร้ายสบโอกาสจึงเข้าไปเปิดประตูรถและขับออกไป ซึ่งถือว่าเจ้าของรถ (ผู้เอาประกัน) ขาดความระมัดระวัง เพราะหากดับเครื่องยนต์และล็อครถเป็นไปได้ยากที่คนร้ายจะขโมยรถได้ ถือเป็นความผิดของเจ้าของรถเอง ศาลจึงพิพากษาให้บริษัทประกันภัยไม่ต้องชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้น

แต่ในภาพรวมใช่ว่าบริษัทประกันจะปฏิเสธความรับผิดชอบในทันที เพราะในกรณีนี้หากเจ้าของรถดับเครื่องยนต์และนำกุญแจติดตัวไปด้วย คนร้ายก็ต้องใช้เวลาพอสมควรในการลักรถ ซึ่งการเสียบกุญแจหรือ จอดรถไม่ดับเครื่อง ถือเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับคนร้ายในการขโมยรถ

จอดรถไม่ดับเครื่องยนต์ หากรถหาย ประกันภัยจ่ายไหม-2

ขั้นตอนการปฏิบัติเมื่อรถหาย

สำหรับท่านเจ้าของรถที่จอดรถยนต์ไว้ในบ้าน ที่พัก โรงแรม ห้างสรรพสินค้า โดยที่ล็อครถอย่างแน่นหนา แต่รถยังถูกขโมย บริษัทประกันยังให้ความคุ้มครอง ให้ปฏิบัติตัวตามนี้

  • ตั้งสติและทบทวนให้ดีว่าบ้าน ห้องพัก มีร่องรอยการงัดแงะหรือไม่ หากหายที่ห้างสรรพสินค้า ให้เช็คว่าจำที่จอดรถผิดชั้นหรือไม่ มีการถ่ายรูปรถก่อนเดินเข้าห้างฯ หรือไม่ หากทบทวนทุกอย่างดีแล้วยังไม่เจอรถอีกให้ทำการติดต่อประสานงานกับทางห้างสรรพสินค้า
  •  แจ้งความ เพื่อที่เจ้าหน้าที่ตำรวจจะได้สกัดจับและติดตามรถได้อย่างทันท่วงที
  • แจ้งบริษัทประกันและบริษัทสินเชื่อรถยนต์เพื่อเจ้าของรถจะได้ดำเนินการตามคำแนะนำ หากเจ้าของรถทำประกันชั้น 1 , 2+ และชั้น 2 จะได้รับความคุ้มครองกรณีรถหายที่เกิดจากการโจรกรรม เพียงแต่ต้องเตรียมเอกสารหลักฐานต่าง ๆ ให้ครบเพื่อนำไปยื่นขอสินไหมทดแทน โดยเฉพาะเอกสารใบแจ้งความที่ทางเจ้าหน้าที่ตำรวจเป็นคนออกให้ 
  • ใช้ช่องทางอื่น ๆ ในการกระจายข่าวเพื่อขอความช่วยเหลือ โดยเฉพาะช่องทางโซเชียลมีเดียมีบทบาทเป็นอย่างมากและกลายเป็นแหล่งกระจายข่าวที่รวดเร็ว พร้อมกับขอความช่วยเหลือไปยังหน่วยงานอื่น ๆ เช่น จส.100 , สายด่วนรถหาย 1192 , แจ้งรถหาย 1599 เป็นต้น 
จอดรถไม่ดับเครื่องยนต์ หากรถหาย ประกันภัยจ่ายไหม-3

เหตุการณ์ใดบ้างที่บริษัทประกันจะไม่จ่าย 

หวังว่าทุกคนคงได้คำตอบเป็นที่แน่ชัดแล้วว่า รถหาย ประกันจ่ายหรือไม่ หากหายจากความประมาทเลินเล่อร้ายแรง อย่างกรณี จอดรถไม่ดับเครื่อง แล้วลงจากรถไปทำธุระ , เสียบกุญแจรถทิ้งไว้ กรณีแบบนี้ประกันไม่จ่ายแน่นอน 

นอกจากนี้ยังมีอีกหลายกรณีที่เจ้าของรถควรรู้ว่าเหตุการณ์ใดบ้างที่บริษัทประกันไม่จ่ายค่าสินไหม ได้แก่

  • ขับรถขณะเมาสุรา หรือใช้สารเสพติด หากรถเกิดอุบัติเหตุและผู้ขับขี่มีปริมาณแอลกอฮอล์สูงเกินกว่าที่กฎหมายกำหนด หรือเสพสิ่งเสพติดจนเกิดความมึนเมา บริษัทประกันสามารถที่จะปฏิเสธความคุ้มครอง ไม่จ่ายค่าสินไหมได้  
  • จงใจทำให้เสียทรัพย์ เป็นเจตนาของผู้ขับขี่ที่ตั้งใจทำให้รถยนต์หรือสินทรัพย์ภายนอกได้รับความเสียหาย โดยหวังเงินเคลมประกันหรือตั้งใจให้ผู้อื่นได้รับความเสียหาย บาดเจ็บหรือถึงแก่ชีวิต บริษัทประกันจะไม่ให้ความคุ้มครองใด ๆ 
  • ใช้รถผิดประเภท เช่น ใช้รถขนส่งสิ่งผิดกฎหมาย เช่น ยาเสพติด , อาวุธเถื่อน หรือนำรถไปลากจูงจนเกิดความเสียหาย
  • ใช้รถเพื่อการแข่งขัน หากตรวจพบว่าเจ้าของรถนำรถไปใช้ประลองความเร็วบนถนนหลวงที่มิใช่สนามแข่งรถจนเกิดอุบัติเหตุ บริษัทประกันสามารถปฏิเสธการจ่ายสินไหมทั้งต่อตัวรถและทรัพย์สินของบุคคลภายนอกได้
  • ขับขี่รถแล้วเกิดอุบัติเหตุโดยที่ไม่เคยมีใบขับขี่มาก่อน หรือโดนเพิกถอนใบขับขี่ 
  •  ใช้รถนอกราชอาณาจักรไทย เช่น การขับรถไปต่างประเทศ เป็นต้น
  • ความเสียหายที่เกิดจากภัยสงคราม , ภัยก่อการร้าย , ระเบิดปรมณู 

เห็นหรือยังว่า ต่อให้ทำประกันชั้น 1 จอดรถไม่ดับเครื่อง แล้วรถหาย ก็ใช่ว่าจะได้รับความคุ้มครองได้ในทุกกรณี หากพฤติกรรมของผู้ขับขี่มีเจตนาที่จะไม่ระมัดระวังความปลอดภัยต่อตนเองและทรัพย์สินจะเป็นเหตุผลให้บริษัทประกันปฏิเสธการคุ้มครอง และอาจจะเป็นเหตุให้บริษัทปฏิเสธการคุ้มครองในฉบับอื่น ๆ ในอนาคตได้หากเคยมีพฤติกรรมนี้มาก่อน